こんにちは。

「人の話を聞くのが好きな整体師」の山本です。

今回はお客様への接客サービスについてお話していきたいと思います。

レベルの高い接客サービスを行う為の考え方とは？

それは、、、

現状の接客サービスよりも、

「一歩踏み込むこと」を常に意識することです。

あるサービス業では、

「お客様との視線の位置を合わす」「腰の位置を低くして接客対応」

などの指導を徹底しているところがあります。

従業員全員がレベルの高い接客を習慣にしているのです。

臨機応変で柔軟性があり、

それでいて品格のある接客サービスを徹底しているのです。

その裏付けとして、

そこの商売の客単価は、業界レベルより高いのです。

難しいなぁと感じる方は、

「自分がされると嬉しいこと」を

考えて動いてみるといいかもしれませんね。

あなたのところでも、

レベルの高い接客サービスをもう一度意識してみましょう。

次回は「人と直接お会いする一番のメリットとは？」です。

お楽しみに！

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