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こんにちは。

スリーバランスアカデミーの山本です。

今回は、

「スタッフとお客様の距離を縮め、

 組織活性化する方法」

について解説していきます。

スタッフとお客様の距離を縮めて組織活性化するには?

それは、

発表会・記念日・表彰式など

イベントを開催し、

お客様からスタッフが

祝福して貰える

機会を作ることです。

手, ブーケ, フェンス, ギフト, 与えます, 祝います, 関係, 喜び, 花

祝ってあげる側(お客様)と

祝われる側(スタッフ)の

距離を縮め、

組織内を活性化し満足度の

高いイベントになります。

活性化させる際のポイント

ただし重要な点は、

祝ってもらったお客様には、

御礼をする事がポイントです。

イベント開催後、

お客様にそっけない対応だと、

逆効果になりますので、

注意して下さい!

次回もお楽しみに!!

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